用語集

用語集

主にITアウトソーシングに関連する、コンテンツ・ドキュメント・Webに関係した用語や、オフショア・ニアショア・フィリピン・セブにちなんだ用語を集めています。

簡単な説明文も記載していますので、日々の業務にお役立てください。

Google Analytics

Google社の提供する無料解析ツール。サイトのソースに指定されたコードを追加することによって、アクセスしてくるユーザーの数やアクセス元のリンク、日時、検索したキーワード、使用ブラウザなどが分析できる。 有料の解析ツールも存在するが、Google Analyticsは高機能であるため、同社が提供するWeb...

Googleトレンド

現在Googleが提供しているWeb検索サービスにて、任意のキーワードの検索回数が時間の経過に沿ってどのように変化しているかを折れ線グラフで参照することができるサービスの名称である。 米国Googleの研究開発プロジェクトであるGoogle Labsにおいて2006年より開始されており、日本語版のサー...

クラウド

クラウドコンピューティングの略称。 (The) Cloudは雲を意味する英単語で、インターネットをチャートで表すとき、雲形でイメージされることが多いため、この呼び名がついたといわれている。 データをコンピューターや携帯などの端末ではなく、インターネット上に保存するサービスまたは利用方法をいう。クラウドに...

グローバルナビ

ウェブサイトの全ページに共通して置かれる各ページへのリンク。サイト内のどの階層にいても、グローバルナビから直接目的のページに移動することができる。 類似のリンクにローカルナビがあるが、これは同一カテゴリの内部だけが表示されたリンクのことである。

クロスブラウザ

異なるブラウザでも同じ見た目や動作を保証するHTML・スクリプト・ツールなどのこと。マルチブラウザとも呼ばれる。 過去に主流だったIE6などは、ChromeやFirefoxなど他の主流ブラウザとは見た目が大きく異なるため、特にIE6専用にコーディングを行う必要があった。

検索エンジン

単語や文章を入力して、その文言が使用されているウェブサイトを見つける機能のこと。サーチエンジンとも呼ぶ。代表的な検索エンジンに、Google、Yahoo!などがある。単語と単語の間を空白(スペース)で区切って、複数の単語を一度に検索することもできる。

コールセンター

ユーザーからの電話による問い合わせを受理する事業所。トラブルシューティングやクレーム対応、契約内容の確認、変更などを通話で行う。有名サイトの問い合わせ対応には多人数のオペレーターが必要とされるため、人件費の安い国内地方都市、さらに海外などにもアウトソーシングされることが多い。

サイトマップ

サイト内の全ページを網羅したリンク集のページ。通常はヘッダーやフッターなど、訪問者が必ず目にする場所にリンクが貼られる。目指すページをトップから探すのが難しいときなどに使用されるため、ある程度ページ数の多いサイトには必須といえる。

Safari

Apple社によって開発されたWebサイト閲覧用ブラウザ。iPad/iPhone/iPodなどのiOSには標準ブラウザとして搭載されている。

サムネイル

ウェブサイトなどで画像を表示するとき、そのままの画像サイズでは大きすぎたり、読み込みに時間がかかってしまうのを避けるために使用される、縮小されたサンプル画像のこと。通常はクリックすることで元のサイズの画像を見ることができる。サムネイルとは親指の爪(thumbnail)の意味。 また、再生前の動画もサムネイ...

サンミゲル

フィリピンを代表するビール会社。現在は不動産や電気水道事業にも進出するなど、経営を多角化している。2008年、日本のキリンビール社にビール事業を担う子会社の株式を43%売却した。

CSS

CSSとは、「Cascading Style Sheet」の略であり、マークアップ言語であるHTMLとともにWebページのレイアウトを定義する規格として用いられ、WWWに関する標準化団体W3Cで標準化されている。 これまで、WebページのレイアウトはHTMLを用いて記述され、HTMLにはレイアウトに関...

CSS3

Cascading Style Sheet3(カスケーディング・スタイルシート3)の略。2011~2012年にW3Cに勧告されたスタイルシートのバージョン。CSS1~2までと記述上大きな違いはなく、旧バージョンと互換性がある。従来のCSSと異なる点は、角丸やグラデーション・透明度のような表現の幅が広がった点...

CMS

CMSとは、Contents Management System(コンテンツマネジメントシステム)の略で、Webコンテンツを構成する「テキスト」や「画像」、HTMLやCSSなどの「レイアウト情報」を一元的に保存・管理し、サイトを構築したり編集したりするシステムのこと。ただし、デジタルコンテンツの管理を行うシ...

C言語

1972年、アメリカのAT&Tベル研究所に所属するデニス・マカリスター・リッチーとブライアン・W・カーニハンが開発した、手続き型のプログラミング言語。後にC++やJava、Objective-C、JavaScript、PHPなどの言語にも影響を与えた。拡張可能で行番号等がないため自由度が非常に高く、幅広い分...

jQuery

JavaScriptの代表的なライブラリ。JavaScriptで頻繁に使用される記述を、感覚的に理解しやすく短い形で代用できるようにしたもの。公式サイト(http://jquery.com/)からテキスト形式のファイルをダウンロードし、ウェブサイトのソース内からリンクすることで使用できるようになる。他のライ...

jpeg

画像ファイルの形式。jpgとも呼ばれる。色数の多い写真などの圧縮に適している。画像編集ソフトで保存する際に解像度を選ぶことができる。高い解像度(100~80程度)では劣化が少なく、低い解像度ではぼやけたような印象になる。解像度が高いほど圧縮の度合いが少なく色数が多いままであるため、書き出した画像のファイルサ...

JIS

日本工業規格(にほんこうぎょうきかく、英語: Japanese Industrial Standards)は、工業標準化法に基づいて日本の工業製品に関する仕様や測定法などが定められた日本の国家標準のこと。 経済産業省に設置されている日本工業標準調査会(JISC)での審議、答申を経て、各分野の主務大臣により...

SIMフリー

SIM(シム)は携帯電話やスマートフォンに内蔵されている爪先ほどの大きさのカード。SIMフリーとは、カードの交換が可能である携帯端末のこと。 SIMカードを乗せかえることで、同じ携帯機種で別のプロバイダーを利用することができる。例えば、日本で購入したSIMフリーのスマートフォンを海外で利用することも可能で...

Java

Sun Microsystems社によって開発されたオブジェクト指向のプログラミング言語、またはプログラムの実行環境や開発環境のこと(現在はオラクル社により買収)。C++と似た構文を採用しているが、最初からオブジェクト指向を意識して作られた言語である。OSやハードウェアに依存しないため同一プログラムを様々な...

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