電話機を使用せず、PCなどから電話するためのソフトウェア。通常の受話器の代わりにマイクやスピーカー、ヘッドセットを使用する。最近ではスマートフォン向けのアプリも開発されている。代表的なソフトにSkypeがある。Google トークも知られていたが、2013年にGoogle+ハングアウトに引き継がれた。