コンピューターや、ソフトウェア、アプリケーション、その他の機器を提供するメーカーが、自社製品を購入したユーザーを対象に行うトラブルシューティングなどのサポートのこと。オペレーターと電話で会話するテレフォンサポートや、メール、チャットを用いたサポート、メーカーの技術者が顧客の元に出向いて問題に対応するオンサイ...
用語集
主にITアウトソーシングに関連する、コンテンツ・ドキュメント・Webに関係した用語や、オフショア・ニアショア・フィリピン・セブにちなんだ用語を集めています。
簡単な説明文も記載していますので、日々の業務にお役立てください。
ヤ行
Ustream
米国人のジョン・ハムとブラッド・ハンスタブル、Dr. ジュラ・フェヘルの3名によって共同開発され、一般に公開された動画共有サービス。元々はイラク戦争に従軍した友人たちのために、インターネットを通じて家族と連絡をとれるようにしたのが始まり。 2006年にはstream.tvが設立され、一般向けの動画共有...
UNIX
ユニックス。1969年、アメリカのAT&Tベル研究所が開発したオペレーティングシステム。AT&Tベル研究所は1972年にC言語を開発したため、UNIXもほぼ全体をC言語で書き直され、教育施設などで広く利用された。UNIX標準準拠のオペレーティングシステムの総称。代表的なものにSolarisなどがある。
ユビキタス
1988年ごろ、米ゼロックス社パロアルト研究所のマーク・ワイザーが提唱した「ユビキタス・コンピューティング」という概念が日本に伝播して、IT業界で多用された言葉。ラテン語の「Ubique」はあまねくという意味。日常生活にコンピューターが溶け込み、いつでもどこでもネットワークを介して繋がることができる状態を指...
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